
La batería de riesgo psicosocial 2027 debe planificarse con base en los resultados de la última evaluación y en la fecha en que comenzaron las acciones de intervención. Aunque no todas las empresas están obligadas a aplicarla cada año, sí deben revisar con anticipación si les corresponde realizar una nueva medición y qué actividades deben desarrollar para cumplir con sus responsabilidades en seguridad y salud en el trabajo.
Posponer esta decisión puede generar contrataciones apresuradas, dificultades presupuestales, incumplimientos y planes preventivos sin suficiente respaldo técnico. Además, la evaluación no debe entenderse como un cuestionario aislado. Hace parte del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo —SG-SST— y debe servir como punto de partida para implementar medidas concretas que protejan la salud, el bienestar y las condiciones laborales de los trabajadores.
En esta guía encontrarás cómo determinar si tu empresa debe aplicar la batería en 2027, cada cuánto se aplica la batería de riesgo psicosocial, quién está autorizado para realizarla, cuáles son los principales requisitos de la batería de riesgo psicosocial y cómo preparar adecuadamente todo el proceso.
¿Qué es la batería de riesgo psicosocial?
Índice de Contenido
- 1. ¿Qué es la batería de riesgo psicosocial?
- 2. ¿Cada cuánto se aplica la batería de riesgo psicosocial?
- 3. ¿Qué establece la Resolución 2764 de 2022?
- 4. ¿Por qué deben revisarse por separado las formas A y B?
- 5. ¿Qué instrumentos componen la batería?
- 6. Requisitos para aplicar la batería de riesgo psicosocial
- 7. ¿Quién puede aplicar la batería de riesgo psicosocial?
- 8. ¿Qué relación existe entre la batería y el PVE de riesgo psicosocial?
- 9. Cambios recientes que refuerzan la gestión del riesgo psicosocial
- 10. ¿Cómo preparar la aplicación de la batería de riesgo psicosocial en el plan anual de 2027?
- 11. Errores frecuentes que pueden afectar la aplicación de la batería de riesgo psicosocial
- 12. Preguntas frecuentes sobre la batería de riesgo psicosocial 2027
- 12.1. ¿Cada cuánto se aplica la batería de riesgo psicosocial?
- 12.2. ¿El plazo se cuenta desde la entrega del informe?
- 12.3. ¿Cuáles son los requisitos para aplicar la batería de riesgo psicosocial?
- 12.4. ¿La empresa puede guardar los cuestionarios diligenciados?
- 12.5. ¿Los instrumentos oficiales de la batería tienen algún costo?
- 12.6. ¿Qué ocurre si una forma presenta riesgo alto y la otra riesgo medio?
- 12.7. ¿Aplicar la batería es suficiente para cumplir con la normativa?
- 12.8. ¿Qué relación tiene la Resolución 2764 de 2022 con la batería de riesgo psicosocial?
- 12.9. ¿Cuándo se necesita implementar un PVE de riesgo psicosocial?
- 12.10. ¿Qué debe preparar la empresa antes de aplicar la batería de riesgo psicosocial en 2027?
- 13. Conclusión
- 14. ¿Tu empresa necesita revisar la aplicación de la batería de riesgo psicosocial en 2027?
- 15. Fuentes normativas consultadas
La batería de riesgo psicosocial es un conjunto de instrumentos diseñado para identificar, evaluar y monitorear factores relacionados con la organización del trabajo, las condiciones laborales y las características individuales de los trabajadores que pueden influir en su salud física y mental.
La Resolución 2764 de 2022 adoptó estos instrumentos, la Guía Técnica General y los protocolos de intervención como referentes técnicos mínimos obligatorios dentro del SG-SST.
Su aplicación permite analizar aspectos como:
- Carga y ritmo de trabajo.
- Claridad de las funciones y responsabilidades.
- Liderazgo y relaciones sociales en el trabajo.
- Reconocimiento y compensación.
- Control y autonomía sobre las actividades.
- Jornada laboral y descanso.
- Influencia del trabajo en el entorno familiar.
- Estrés y percepción de síntomas asociados.
La información obtenida ayuda a establecer prioridades y a diseñar acciones de intervención dentro del SG-SST. Es importante aclarar que la batería no constituye un diagnóstico clínico individual.
Por eso, el objetivo no es simplemente obtener una calificación o cumplir con una formalidad, sino comprender qué situaciones pueden estar afectando a los trabajadores y actuar de manera oportuna.
¿Cada cuánto se aplica la batería de riesgo psicosocial?
Para determinar cada cuánto corresponde aplicar la batería de riesgo psicosocial, la empresa debe revisar cuidadosamente el informe de su última evaluación y verificar el nivel de riesgo obtenido, diferenciando los resultados de las formas A y B.
Esta revisión es fundamental porque la periodicidad no se define únicamente a partir de un promedio general de toda la organización. La Resolución 2764 de 2022 establece que el nivel de riesgo psicosocial intralaboral debe calcularse por separado para cada forma de evaluación.
La frecuencia depende del nivel de riesgo identificado:
| Resultado de la evaluación intralaboral | Periodicidad de aplicación |
|---|---|
| Riesgo alto o muy alto | Cada año |
| Riesgo medio o bajo | Cada dos años |
| Una de las formas A o B presenta riesgo alto o muy alto | Cada año |
| No existe una evaluación previa suficiente | Se debe revisar la situación de la empresa y determinar cómo realizar la evaluación correspondiente. |
Es importante tener en cuenta que la periodicidad anual o cada dos años debe establecerse a partir del inicio de las acciones de intervención y control, de acuerdo con el artículo 3 de la Resolución 2764 de 2022.
Por eso, no basta con revisar una calificación consolidada. La empresa debe verificar los resultados de cada forma de evaluación, conservar los soportes correspondientes y adoptar las medidas necesarias para intervenir los factores de riesgo identificados.
Fuente normativa: Resolución 2764 de 2022, artículo 3 — Ministerio del Trabajo.
¿Qué establece la Resolución 2764 de 2022?
La Resolución 2764 de 2022 adopta la batería de instrumentos para la evaluación de factores de riesgo psicosocial, junto con la guía técnica general para la promoción, prevención e intervención de estos factores y sus efectos en la población trabajadora, así como sus protocolos específicos.
Esta norma establece referentes técnicos obligatorios para que las empresas realicen la evaluación de manera técnica, confidencial y articulada con el SG-SST. También orienta la elaboración de acciones de intervención y el desarrollo de programas de vigilancia epidemiológica de riesgo psicosocial cuando se identifican factores de alto riesgo o situaciones que están causando efectos negativos en la salud, el bienestar o el trabajo.
La resolución no debe interpretarse como una obligación limitada a aplicar formularios. Su alcance incluye varias responsabilidades:
- Identificar los factores de riesgo psicosocial.
- Evaluar las condiciones intralaborales y extralaborales.
- Evaluar los niveles de estrés.
- Proteger la confidencialidad de la información.
- Diseñar medidas de promoción, prevención e intervención.
- Hacer seguimiento a las acciones ejecutadas.
- Integrar los resultados al SG-SST.
- Implementar un programa de vigilancia epidemiológica de riesgo psicosocial cuando se presenten las condiciones establecidas en la norma.
Por eso, la empresa debe mantener una trazabilidad clara del proceso: planeación, aplicación, análisis, intervención, seguimiento y reevaluación, conservando los informes consolidados y los soportes de gestión que correspondan, sin vulnerar la reserva de la información individual de los trabajadores.
¿Por qué deben revisarse por separado las formas A y B?
La batería de riesgo psicosocial contempla diferentes formas de aplicación de acuerdo con las características de los trabajadores evaluados. En términos generales, la forma A se dirige a personas con cargos de jefatura, profesionales o técnicos, mientras que la forma B se aplica a trabajadores con cargos auxiliares y operativos.
Cada grupo puede estar expuesto a condiciones laborales distintas. Por esa razón, un resultado global podría ocultar situaciones importantes. Por ejemplo, una empresa puede obtener un nivel medio de riesgo en el consolidado general, pero presentar riesgo muy alto en la forma A. En ese caso, no sería adecuado establecer una periodicidad de dos años: la evaluación debe realizarse anualmente.
La regla práctica es clara: si cualquiera de las formas A o B presenta un nivel de riesgo psicosocial intralaboral alto o muy alto, la organización debe realizar una nueva evaluación cada año.
¿Qué instrumentos componen la batería?
La batería de riesgo psicosocial incluye diferentes instrumentos para evaluar las condiciones intralaborales, extralaborales y los síntomas asociados al estrés.
De acuerdo con el artículo 4 de la Resolución 2764 de 2022, los instrumentos utilizados en las evaluaciones periódicas son:
- Cuestionario de factores de riesgo psicosocial intralaboral.
- Cuestionario de factores de riesgo psicosocial extralaboral.
- Cuestionario para la evaluación del estrés.
- Ficha de datos generales (sociodemográficos y ocupacionales).
La batería también contempla guías para realizar análisis más profundos, mediante el estudio psicosocial de puestos de trabajo, entrevistas semiestructuradas y grupos focales.
Factores intralaborales
Estos instrumentos examinan las condiciones propias del trabajo y la forma en que están organizadas las actividades. Abordan aspectos como el liderazgo, las relaciones sociales, las demandas laborales, el control sobre el trabajo, la participación, el reconocimiento y la compensación.
La aplicación del cuestionario intralaboral se diferencia según el nivel ocupacional de los trabajadores mediante las formas A y B. Esto permite evaluar las condiciones de cada grupo utilizando el instrumento correspondiente a sus características.
Factores extralaborales
Evalúan aspectos externos al lugar de trabajo que pueden influir en el bienestar del trabajador, como:
- Tiempo fuera del trabajo.
- Relaciones familiares.
- Situación económica.
- Desplazamiento entre la vivienda y el trabajo.
- Características de la vivienda y del entorno.
- Relaciones con otras personas fuera del trabajo.
Estos factores no deben utilizarse para trasladar la responsabilidad a los trabajadores. Su finalidad es comprender el contexto general y analizar cómo puede interactuar con las condiciones laborales.
Cuestionario de estrés
El cuestionario de estrés permite evaluar la presencia y frecuencia de síntomas fisiológicos, de comportamiento social y laboral, intelectuales y psicoemocionales asociados al estrés.
Sus resultados no constituyen, por sí solos, un diagnóstico clínico. Sin embargo, pueden orientar la identificación de necesidades de intervención, el seguimiento y la remisión a los servicios de salud cuando corresponda.
Requisitos para aplicar la batería de riesgo psicosocial
Antes de programar la evaluación, la empresa debe revisar las condiciones necesarias para aplicar correctamente la batería de riesgo psicosocial y organizar los recursos que permitan desarrollar un proceso técnicamente adecuado, confiable y confidencial.
Planeación del proceso
La empresa debe organizar previamente los aspectos necesarios para desarrollar la evaluación:
- Fecha o periodo de aplicación.
- Población que participará.
- Modalidad de aplicación permitida.
- Instrumentos requeridos.
- Responsables internos y externos.
- Estrategia de comunicación.
- Espacios físicos o recursos tecnológicos autorizados.
- Medidas para garantizar la confidencialidad.
- Cronograma de análisis, entrega de resultados e intervención.
Una buena planeación facilita la participación de los trabajadores y evita que la evaluación interfiera innecesariamente con la operación.
Comunicación a los trabajadores
Los participantes deben recibir información clara sobre el propósito de la evaluación, el tratamiento de sus datos y las condiciones de confidencialidad.
También es importante explicar que la batería no tiene como finalidad sancionar, calificar el desempeño individual ni tomar decisiones laborales basadas en respuestas aisladas.
El proceso debe contemplar el consentimiento informado y las condiciones de aplicación establecidas en los instrumentos correspondientes.
Cuando los trabajadores comprenden el objetivo de la evaluación y conocen cómo se protegerá su información, se favorece un ambiente de confianza para responder.
Confidencialidad y manejo de la información
La información individual obtenida durante la evaluación requiere un manejo reservado.
La Resolución 2764 de 2022 establece reglas específicas para la custodia de los instrumentos y los informes individuales, según el profesional o prestador responsable de la aplicación.
La empresa no debe conservar copias de los cuestionarios individuales ni incorporarlos a las hojas de vida de los trabajadores.
En cambio, los informes consolidados por grupos deben reposar en los archivos del SG-SST y utilizarse para orientar las acciones de intervención.
También deben adoptarse medidas para evitar que los resultados presentados permitan identificar indebidamente a una persona, especialmente cuando se trate de grupos pequeños.
Participación suficiente
Para obtener resultados útiles, la organización debe promover una participación amplia y representativa de los trabajadores, conforme a los criterios técnicos establecidos para la evaluación.
Esto implica identificar correctamente la población objeto de estudio, facilitar las condiciones de aplicación y evitar que determinados cargos, áreas o grupos queden excluidos sin una justificación metodológica.
La empresa debe coordinar estos aspectos con el profesional responsable, quien deberá definir las condiciones de aplicación y valorar las limitaciones que puedan afectar la interpretación de los resultados.
¿Quién puede aplicar la batería de riesgo psicosocial?
La aplicación, el análisis y la interpretación de la batería de riesgo psicosocial deben estar a cargo de un profesional que cumpla los requisitos establecidos para la evaluación de factores de riesgo psicosocial en Colombia.
La Resolución 2646 de 2008 reconoce como experto al psicólogo con posgrado en salud ocupacional y licencia vigente para la prestación de servicios en psicología ocupacional. La norma también contempla una excepción específica cuando se acredita la falta de disponibilidad de estos especialistas en un departamento.
Antes de contratar al profesional o proveedor, la empresa debería verificar:
- Título profesional en Psicología.
- Formación de posgrado correspondiente.
- Licencia vigente con el alcance requerido para prestar servicios en psicología ocupacional.
- Experiencia en evaluación e intervención de factores psicosociales.
- Propuesta metodológica clara.
- Condiciones para la custodia y protección de la información.
- Alcance del informe final.
- Tipo de recomendaciones que entregará.
- Acompañamiento para diseñar las medidas de intervención.
- Forma en que se identificarán y abordarán los grupos con mayor exposición al riesgo.
No es suficiente contratar a una persona para distribuir formularios o utilizar una plataforma. El proceso requiere criterio profesional para analizar la información, identificar tendencias, reconocer grupos con mayor exposición y proponer medidas que respondan a las condiciones reales de la organización.
¿Qué relación existe entre la batería y el PVE de riesgo psicosocial?
La batería no debe entenderse como un trámite aislado. Sus resultados deben servir para orientar las acciones de intervención dentro del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).
De acuerdo con el artículo 8 de la Resolución 2764 de 2022, cuando los trabajadores están expuestos a factores psicosociales nocivos evaluados como de alto riesgo o que están causando efectos negativos en la salud, el bienestar o el trabajo, la empresa debe desarrollar un Programa de Vigilancia Epidemiológica (PVE) de riesgo psicosocial, con el apoyo de expertos y la asesoría de la ARL correspondiente.
Este programa permite hacer seguimiento a los factores identificados, establecer grupos prioritarios y evaluar las medidas adoptadas para proteger la salud y el bienestar de los trabajadores.
¿Qué situaciones deben tenerse en cuenta para incluir trabajadores en el PVE?
La Resolución 2764 de 2022 establece diferentes criterios que deben considerarse para identificar trabajadores que pueden requerir inclusión en el sistema de vigilancia epidemiológica.
Entre ellos se encuentran:
- Quejas o casos relacionados con acoso laboral.
- Consumo problemático de alcohol o sustancias psicoactivas.
- Accidentes de trabajo recurrentes.
- Patologías comunes o laborales asociadas con la exposición a factores psicosociales, calificadas o en proceso de calificación.
- Incapacidades con diagnósticos relacionados con riesgo psicosocial.
- Eventos vitales estresantes, como el fallecimiento de seres queridos o situaciones familiares y personales significativas.
- Casos de estrés postraumático.
- Afectaciones en la salud mental derivadas de situaciones de emergencia sanitaria, ambiental o social.
Estos criterios ayudan a identificar situaciones que requieren valoración y seguimiento. Su análisis debe realizarse con el acompañamiento profesional correspondiente, garantizando en todo momento la reserva y confidencialidad de la información.
¿Qué acciones debe contemplar el PVE de riesgo psicosocial?
El programa debe estructurarse de acuerdo con las condiciones identificadas en la empresa y los componentes establecidos en el artículo 17 de la Resolución 2646 de 2008.
Entre las acciones que pueden desarrollarse se encuentran:
- Intervención sobre cargas excesivas de trabajo.
- Revisión de jornadas, turnos y tiempos de descanso.
- Fortalecimiento del liderazgo y la comunicación interna.
- Prevención del acoso laboral y de la violencia en el trabajo.
- Seguimiento a grupos prioritarios y casos que requieran atención, respetando la confidencialidad.
- Actividades de promoción de la salud mental.
- Definición de responsables, recursos e indicadores de seguimiento.
- Evaluación de la efectividad de las medidas implementadas.
El PVE debe contar, además, con objetivos, metodología, procedimientos de vigilancia, sistema de información, evaluación del programa y recursos para su ejecución.
Aplicar nuevamente la batería sin ejecutar medidas de intervención limita su utilidad. La empresa no debe esperar hasta la siguiente evaluación para actuar cuando identifica nuevas condiciones de riesgo o situaciones que están afectando a los trabajadores.
La vigilancia epidemiológica debe formar parte de un proceso continuo: identificar, intervenir, hacer seguimiento y evaluar los resultados.
Cambios recientes que refuerzan la gestión del riesgo psicosocial
El Decreto 728 de 2025 fortaleció las acciones de promoción de la salud mental y de prevención de los problemas, trastornos mentales y consumo de sustancias psicoactivas en el entorno laboral.
De acuerdo con esta norma, las estrategias de prevención deben desarrollarse mediante un plan de intervención elaborado a partir de los resultados de la evaluación de factores de riesgo psicosocial. La empresa también debe mantener información actualizada anualmente sobre la planeación, implementación, seguimiento, evaluación y ajustes de estas acciones.
Por su parte, el Decreto 1040 de 2026 incorporó medidas relacionadas con el acoso, la violencia basada en género y la discriminación en el trabajo. Esto exige que la gestión psicosocial no se limite a la aplicación de cuestionarios, sino que se articule con las políticas y los protocolos de prevención, atención y protección frente a estas situaciones.
En este proceso, la empresa debe coordinar las acciones que correspondan con el Comité de Convivencia Laboral y las demás instancias competentes, de acuerdo con las funciones y responsabilidades de cada una. Puedes ampliar este tema en nuestra guía sobre la Resolución 3461 de 2025.
Estas disposiciones no sustituyen la periodicidad prevista en la Resolución 2764 de 2022, pero sí refuerzan una obligación esencial: evaluar oportunamente, intervenir los riesgos identificados y demostrar que las medidas adoptadas tienen seguimiento y resultados.
¿Cómo preparar la aplicación de la batería de riesgo psicosocial en el plan anual de 2027?
Incluir la batería de riesgo psicosocial 2027 en el plan anual del SG-SST requiere más que fijar una fecha de aplicación. La empresa debe revisar sus antecedentes, verificar los plazos aplicables, asignar recursos y preparar las acciones de intervención que se desarrollarán después de obtener los resultados.
Esta planificación también permite articular la evaluación con el PVE de riesgo psicosocial, el Comité de Convivencia Laboral, la ARL y las demás actividades de promoción y prevención que correspondan.
Para organizar el proceso, la empresa puede utilizar la siguiente lista de verificación:
- Revisar el último informe: consultar los resultados consolidados de la evaluación anterior, identificar la población evaluada y verificar los niveles de riesgo obtenidos en las formas A y B.
- Confirmar cuándo corresponde una nueva aplicación: revisar los niveles de riesgo y comprobar la fecha en que comenzaron las acciones de intervención y control. Este dato es fundamental para determinar la periodicidad aplicable conforme a la Resolución 2764 de 2022.
- Identificar cambios en la organización: analizar si se han presentado reestructuraciones, modificaciones en las jornadas, cambios de liderazgo, aumento de cargas laborales u otras situaciones que requieran atención preventiva.
- Definir la población objeto de evaluación: identificar los trabajadores, sedes, áreas, turnos y modalidades de trabajo que deberán considerarse, siguiendo los criterios técnicos correspondientes.
- Seleccionar al profesional idóneo: verificar que la persona responsable cumpla los requisitos de formación y licencia establecidos en la normativa para aplicar, analizar e interpretar los instrumentos.
- Asignar el presupuesto: contemplar los costos de aplicación, procesamiento, análisis, elaboración del informe, socialización de resultados e intervención posterior.
- Establecer un cronograma realista: programar las actividades con anticipación y considerar las condiciones operativas que puedan afectar la participación de los trabajadores.
- Preparar la comunicación interna: explicar el propósito de la evaluación, la importancia de participar, el tratamiento confidencial de la información y la forma en que se utilizarán los resultados.
- Articular las acciones con el SG-SST: coordinar la evaluación con el plan de trabajo anual, las actividades de prevención, el PVE cuando corresponda, el Comité de Convivencia Laboral y el acompañamiento de la ARL.
- Definir indicadores de seguimiento: establecer cómo se medirán la participación de los trabajadores, la ejecución de las intervenciones y la efectividad de las medidas implementadas.
- Conservar las evidencias: documentar la planeación, los informes consolidados, las decisiones adoptadas y el seguimiento de las acciones de mejora, respetando las reglas de confidencialidad y custodia de la información individual.
De acuerdo con el Decreto 1072 de 2015, el plan anual del SG-SST debe contener objetivos, metas, actividades, responsables, cronograma y recursos, además de estar firmado por el empleador.
Por eso, la aplicación de la batería debe integrarse a la planificación del sistema y no manejarse como una actividad aislada.
Antes de cerrar la planeación de 2027, la empresa también puede complementar esta revisión con nuestra guía sobre la auditoría del SG-SST antes de cerrar 2026 y verificar el cumplimiento de los Estándares Mínimos establecidos en la Resolución 0312 de 2019.
Errores frecuentes que pueden afectar la aplicación de la batería de riesgo psicosocial
Entre las prácticas que pueden debilitar la gestión del riesgo psicosocial y generar incumplimientos frente a la Resolución 2764 de 2022 se encuentran:
- Programar la batería de riesgo psicosocial 2027 de manera automática, sin revisar los resultados anteriores ni verificar la periodicidad que corresponde a la empresa.
- Determinar la frecuencia de aplicación únicamente a partir de un promedio general de los resultados.
- Ignorar las diferencias entre las formas A y B al analizar los niveles de riesgo intralaboral.
- Contar el plazo desde la entrega del informe, sin considerar la fecha de inicio de las acciones de intervención y control.
- Modificar, resumir o abreviar los instrumentos establecidos, afectando su validez y confiabilidad.
- Contratar profesionales sin verificar su formación, licencia e idoneidad para realizar la evaluación.
- Conservar en los archivos administrativos de la empresa los cuestionarios y resultados individuales, desconociendo las reglas de custodia y confidencialidad.
- Aplicar los instrumentos sin desarrollar posteriormente las medidas de intervención que correspondan.
- Confundir las actividades generales de bienestar con acciones dirigidas a intervenir las causas de los riesgos psicosociales identificados.
- Utilizar plataformas virtuales sin verificar las condiciones y restricciones establecidas en el artículo 4 de la Resolución 2764 de 2022 para esta modalidad.
- Estructurar el PVE de riesgo psicosocial sin definir responsables, recursos, indicadores ni mecanismos de seguimiento.
- Desconocer los requisitos técnicos de aplicación y las obligaciones establecidas en la normativa vigente.
Estos errores pueden afectar la calidad de la evaluación, dificultar la identificación de los factores de riesgo y limitar la efectividad de las acciones de intervención.
Además, el artículo 9 de la Resolución 2764 de 2022 establece un régimen de sanciones por incumplimiento, cuya investigación administrativa corresponde a las Direcciones Territoriales del Ministerio del Trabajo, sin perjuicio de las competencias previstas en la legislación aplicable.
Preguntas frecuentes sobre la batería de riesgo psicosocial 2027
¿Cada cuánto se aplica la batería de riesgo psicosocial?
La evaluación debe realizarse anualmente cuando se identifiquen factores psicosociales intralaborales de riesgo alto o muy alto, o condiciones que estén causando efectos negativos en la salud, el bienestar o el trabajo. Cuando el nivel de riesgo intralaboral sea medio o bajo, la periodicidad es de dos años.
Para definir la frecuencia, deben analizarse por separado los resultados de las formas A y B, según corresponda.
¿El plazo se cuenta desde la entrega del informe?
No. La Resolución 2764 de 2022 establece que la periodicidad anual o bienal se cuenta desde el inicio de la ejecución de las acciones de intervención y control, que deben comenzar de manera inmediata.
Por eso, la empresa debe documentar cuándo inició estas medidas y conservar las evidencias correspondientes.
¿Cuáles son los requisitos para aplicar la batería de riesgo psicosocial?
La aplicación debe estar a cargo de un profesional que cumpla los requisitos de formación y licencia establecidos para la evaluación de factores psicosociales.
Además, es necesario utilizar los instrumentos oficiales, garantizar condiciones adecuadas de aplicación, proteger la confidencialidad de la información y realizar un análisis técnico que permita orientar las acciones de intervención.
¿La empresa puede guardar los cuestionarios diligenciados?
No. El empleador no puede tener ni conservar copias de los instrumentos individuales de evaluación.
La custodia corresponde a los profesionales o prestadores autorizados, según las condiciones previstas en la Resolución 2764 de 2022.
La empresa debe conservar los informes consolidados por grupos en los archivos del SG-SST para orientar las medidas de intervención, respetando la reserva de los datos individuales.
¿Los instrumentos oficiales de la batería tienen algún costo?
No. Los instrumentos y guías adoptados por la Resolución 2764 de 2022 son de libre acceso y no tienen costo para los usuarios.
Sin embargo, la empresa debe contar con un profesional competente para desarrollar la evaluación. Si contrata el servicio externamente, deberá contemplar los costos profesionales de aplicación, análisis e interpretación de los resultados.
¿Qué ocurre si una forma presenta riesgo alto y la otra riesgo medio?
Si la forma A o la forma B presenta un nivel de riesgo psicosocial intralaboral alto o muy alto, la evaluación debe realizarse anualmente, aunque la otra forma presente un nivel medio o bajo.
Esta disposición evita que un resultado consolidado oculte condiciones que requieren intervención y seguimiento prioritario.
¿Aplicar la batería es suficiente para cumplir con la normativa?
No. La aplicación es una parte del proceso de gestión del riesgo psicosocial.
La empresa también debe analizar los resultados, identificar los factores prioritarios, ejecutar las acciones de intervención que correspondan y evaluar su efectividad.
Por eso, es importante conservar evidencias de los planes, las actividades implementadas y los seguimientos realizados, sin vulnerar la confidencialidad de los trabajadores.
¿Qué relación tiene la Resolución 2764 de 2022 con la batería de riesgo psicosocial?
La Resolución 2764 de 2022 adopta los instrumentos, las guías técnicas y los protocolos específicos que sirven como referentes obligatorios para evaluar, prevenir e intervenir los factores de riesgo psicosocial en Colombia.
También establece criterios sobre periodicidad, aplicación, custodia de la información y vigilancia epidemiológica.
¿Cuándo se necesita implementar un PVE de riesgo psicosocial?
La empresa debe desarrollar un Programa de Vigilancia Epidemiológica (PVE) cuando los trabajadores estén expuestos a factores psicosociales nocivos evaluados como de alto riesgo o que estén causando efectos negativos en la salud, el bienestar o el trabajo.
El programa debe contar con el apoyo de expertos y la asesoría de la ARL, e incluir medidas de vigilancia, intervención y seguimiento de acuerdo con las condiciones identificadas.
¿Qué debe preparar la empresa antes de aplicar la batería de riesgo psicosocial en 2027?
Antes de programar la evaluación, la empresa debe revisar el informe consolidado anterior, verificar la periodicidad aplicable y organizar los recursos necesarios.
También debe definir la población que participará, contar con un profesional competente, establecer el cronograma y preparar la comunicación interna.
La evaluación debe integrarse al plan anual del SG-SST y estar acompañada de acciones de intervención y seguimiento que permitan aprovechar los resultados obtenidos.
Conclusión
La batería de riesgo psicosocial 2027 no debe entenderse como un trámite aislado, sino como una herramienta para conocer las condiciones reales de trabajo y tomar decisiones preventivas. Su correcta aplicación permite identificar factores de riesgo, establecer prioridades y fortalecer la protección de la salud mental de los trabajadores.
Sin embargo, cumplir con la evaluación es solo una parte de la responsabilidad empresarial. Lo verdaderamente importante es utilizar los resultados para implementar medidas de intervención, hacer seguimiento y comprobar si las condiciones identificadas están mejorando.
La Resolución 2764 de 2022 establece criterios para la periodicidad de la evaluación y la vigilancia epidemiológica del riesgo psicosocial. Por eso, cada empresa debe revisar su situación, actuar oportunamente frente a los riesgos identificados y conservar las evidencias de las acciones desarrolladas.
En los casos previstos por la normativa, el PVE de riesgo psicosocial permite organizar las intervenciones y realizar un seguimiento más estructurado de los factores que pueden afectar la salud y el bienestar de los trabajadores.
Más allá de cumplir con una obligación, una gestión adecuada del riesgo psicosocial permite tomar decisiones informadas, fortalecer las condiciones laborales y avanzar hacia entornos de trabajo más saludables.
¿Tu empresa necesita revisar la aplicación de la batería de riesgo psicosocial en 2027?
La aplicación de la batería de riesgo psicosocial debe planificarse de acuerdo con la periodicidad aplicable, los resultados de la evaluación anterior y las condiciones actuales de la organización.
Antes de programar una nueva evaluación, es importante verificar si corresponde realizarla en 2027 y cuáles son los requisitos establecidos en la Resolución 2764 de 2022.
En METD Consultores te ayudamos a revisar el proceso anterior, identificar las necesidades de tu empresa y definir las acciones necesarias para fortalecer la gestión del riesgo psicosocial dentro del SG-SST.
¿Cómo puede ayudarte METD Consultores?
Nuestro equipo acompaña a las empresas en la planeación, ejecución y seguimiento técnico de la gestión del riesgo psicosocial mediante:
- Revisión de la última evaluación realizada.
- Determinación de la periodicidad aplicable.
- Verificación de los requisitos de la batería de riesgo psicosocial.
- Planeación de la aplicación para 2027, cuando corresponda.
- Aplicación mediante profesionales idóneos.
- Consolidación y análisis de resultados.
- Orientación para la formulación de planes de intervención.
- Diseño o actualización del PVE de riesgo psicosocial, cuando aplique.
- Integración de las acciones con el plan anual del SG-SST.
- Seguimiento documental y técnico del proceso.
No programes una nueva aplicación sin confirmar primero si corresponde realizarla en 2027. Una revisión oportuna puede ayudarte a evitar reprocesos, organizar mejor los recursos y tomar decisiones basadas en los resultados de tu empresa.
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Fuentes normativas consultadas
Este artículo se fundamenta en disposiciones colombianas relacionadas con la evaluación, prevención e intervención de factores de riesgo psicosocial y su integración al Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Resolución 2764 de 2022. Ministerio del Trabajo.
- Resolución 2646 de 2008. Ministerio de la Protección Social.
- Decreto 1072 de 2015. Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo.
- Decreto 728 de 2025.
- Decreto 1040 de 2026.
- Resolución 3461 de 2025. Ministerio del Trabajo.





